إجراء التحقيقات في بيئة العمل للمؤسسات ذات التوجّه الرقمي

لماذا هذا البرنامج

في بيئة العمل المعقّدة والمتنوعة اليوم، أصبح إجراء تحقيقات دقيقة وعادلة وسليمة قانونياً أكثر أهمية من أي وقت مضى. يزوّد برنامج الشهادة المكثّف هذا، الممتد على ثلاثة أيام، متخصصي الموارد البشرية بالمعارف والمهارات الأساسية والإطار الأخلاقي اللازم للتعامل مع مجال التحقيقات في بيئة العمل.

يتجاوز هذا البرنامج المبادئ العامة ليركّز تحديداً على التحديات والاعتبارات الخاصة بإجراء التحقيقات ضمن السياق الثقافي والقانوني لمنطقة الخليج. وستكتسب فهماً معمّقاً لقوانين العمل ذات الصلة في دول مجلس التعاون الخليجي، والحساسيات الثقافية، وأفضل الممارسات، والتوجهات الناشئة، ومنها استخدام الذكاء الاصطناعي في التحقيقات في بيئة العمل.

من خلال جلسات تفاعلية، ودراسات حالة واقعية مستمدة من بيئات العمل الخليجية، وتمارين لعب الأدوار، وتوجيه الخبراء، ستتعلّم:

• تحديد مجموعة واسعة من الشكاوى في بيئة العمل وتقييمها، من التحرّش والتمييز إلى المخالفات الأخلاقية وانتهاكات السياسات.
• تحديد متى يكون التحقيق مبرَّراً، والتعامل مع خيارات التسوية غير الرسمية عند الاقتضاء.
• إتقان فن إجراء مقابلات فعّالة، وجمع الأدلة، وتوثيق النتائج بدقة متناهية.
• كتابة تقارير تحقيق واضحة وموجزة وموضوعية تصمد أمام التدقيق وتدعم اتخاذ قرارات مستنيرة.
• التعامل مع تعقيدات الإجراءات التأديبية وغيرها من الحلول، بما يضمن العدالة والاتساق والامتثال لقوانين العمل في دول مجلس التعاون الخليجي.
• فهم الاعتبارات الأخلاقية والتحديات المحتملة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التحقيقات في بيئة العمل في دول مجلس التعاون الخليجي.