تصفّح جميع البرامج / الأداء المؤسسي والإنتاجية

إدارة الأداء وتطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)

حسّن الأداء وحقّق النجاح المؤسسي من خلال استراتيجيات فعّالة لإدارة الأداء.

برنامج مميّزالأداء المؤسسي والإنتاجية
احجز مكالمة استكشافية مجانية لمدة 30 دقيقةلقاء فردي مع مصطفى عزام · دون أي التزام
ورشة عمل تنفيذية: قاعة كبرى ممتلئةورشة عمل تنفيذية
نظرة عامة على البرنامج

لماذا هذا البرنامج

صُمّم برنامج إدارة الأداء وتقييمه ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتزويد متخصصي الموارد البشرية والمديرين بالمعارف والمهارات والأدوات اللازمة لإدارة أداء الموظفين بفاعلية، وإجراء تقييمات الأداء، وتطبيق مؤشرات أداء رئيسية هادفة. ويتناول البرنامج المفاهيم والمبادئ الرئيسية لإدارة الأداء، ويستكشف أساليب متنوعة لتقييم الأداء، ويقدّم إرشادات عملية لتطوير مؤشرات أداء رئيسية تتواءم مع أهداف المؤسسة وتطبيقها.

سيتعلّم المشاركون كيفية تحديد توقعات أداء واضحة، وتقديم تغذية راجعة بنّاءة، وإجراء تقييمات أداء عادلة وغير متحيّزة، وتوظيف مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أداء الأفراد والفرق ومتابعته. وبنهاية البرنامج، سيمتلك المشاركون المعارف والمهارات والأدوات اللازمة لإدارة أداء الموظفين بفاعلية، وإجراء تقييمات أداء عادلة وهادفة، وتطبيق مؤشرات أداء رئيسية تدفع نجاح المؤسسة. وسيكونون مزوّدين باستراتيجيات وأساليب عملية للارتقاء بممارسات إدارة الأداء داخل مؤسساتهم، بما يؤدي إلى تحسين الارتباط الوظيفي والإنتاجية والأداء العام.

لمحة سريعة
المحفظةالبرامج المميّزة
ركيزة التحوّلالأداء المؤسسي والإنتاجية
من تصميم وتقديممصطفى عزام
اطلب عرضاً حمّل النشرة التعريفية للبرنامج (PDF)
أهداف البرنامج

في ختام البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على

01فهم أهمية إدارة الأداء الفعّالة وفوائدها في تحقيق النجاح المؤسسي.
02تطوير مهارات تحديد توقعات أداء واضحة ووضع أهداف أداء متوائمة مع الأهداف المؤسسية.
03تعلّم أساليب تقديم التغذية الراجعة البنّاءة والتوجيه لتعزيز أداء الموظفين وتطويرهم.
04اكتساب فهم أعمق لمختلف أساليب تقييم الأداء ومناهجه، وفهم كيفية إجراء تقييمات أداء عادلة وموضوعية.
05استكشاف عملية تطوير مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) هادفة وتطبيقها لقياس أداء الأفراد والفرق بفاعلية.
06تعلّم كيفية رصد مؤشرات الأداء الرئيسية ومتابعتها لتقييم التقدّم، وتحديد مجالات التحسين، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.
07وضع استراتيجيات لمعالجة مشكلات الأداء وترسيخ ثقافة التحسين المستمر من خلال ممارسات فعّالة لإدارة الأداء.

آلية التنفيذ

يجمع البرنامج بتوازن بين عروض PowerPoint، والنقاشات المُيسَّرة، ودراسات الحالة، والتمارين الفردية والأنشطة الجماعية، بما يضمن النقل المباشر للمهارات والمعلومات والخبرات العملية ذات الصلة، ويبيّن لك كيفية إدارة أداء الموظفين بفاعلية، وإجراء تقييمات أداء عادلة وهادفة، وتطبيق مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) مؤثرة تدفع نجاح المؤسسة.

الفئات المستهدفة

متخصصو الموارد البشرية، والمديرون، والمشرفون، وقادة الفرق، وكل من يشارك في إدارة أداء الموظفين وتقييمه داخل مؤسسته. ويناسب البرنامج الأفراد الراغبين في تعزيز مهاراتهم في إدارة الأداء، وإجراء تقييمات أداء عادلة وهادفة، وتطبيق مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) فعّالة. وهو مثالي لمتخصصي الموارد البشرية المسؤولين عن تصميم أنظمة إدارة الأداء وتطبيقها، وكذلك للمديرين والمشرفين الساعين إلى تحسين قدرتهم على تحديد توقعات الأداء، وتقديم التغذية الراجعة، وإجراء تقييمات الأداء، وتوظيف مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس الأداء ومتابعته.

ورشة عمل أثناء انعقادها

نفّذ برنامج «إدارة الأداء وتطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)» داخل مؤسستك

اطلب عرضاً