شهادة التدقيق الاستراتيجي للموارد البشرية

لماذا هذا البرنامج

عند تقييم ممارسات أعمال الشركة ومدى امتثالها القانوني، ينصبّ التركيز غالباً على سجلاتها المالية. غير أن تقييم سياسات الموارد البشرية وممارساتها لا يقل أهمية، بما في ذلك الجوانب الأقل وضوحاً وملموسية المتعلقة بكرامة الموظفين ورفاههم. فهذه الجوانب أصعب قياساً، لكن أثرها في الإنتاجية قد يكون كبيراً. كما أن ضعف ممارسات الأعمال قد يفضي إلى عقوبات قانونية باهظة التكلفة. وكما تحرص الشركات على سلامة ممارساتها المالية والقانونية والإدارية، يمكن أن يكون تدقيق الموارد البشرية أداة قيّمة لتقييم السياسات والممارسات، وضمان محافظة الشركة على بيئة عمل آمنة وكفؤة وقائمة على الاحترام. ويُستخدم هذا التدقيق لإبراز مواطن الضعف في وظيفة الموارد البشرية، والجوانب القابلة للتحسين، بل والمجالات التي تفتقر إلى سياسات أو إجراءات.

ينقسم تدقيق الموارد البشرية إلى مجالات تقييم تشمل ما يلزم قبل أن تعيّن الشركة أي موظف، مروراً باستقطاب الموظفين الجدد، وتهيئتهم، وتسجيلهم في برامج المزايا، وحماية معلوماتهم السرية، وإدارتهم وتطويرهم والاحتفاظ بهم ودعمهم، وصولاً إلى المشاركة في إجراءات خروجهم من الشركة عند الحاجة، طوعاً أو خلاف ذلك. وتأخذك ورشة العمل هذه عبر المراحل المختلفة لتدقيق الموارد البشرية وما بعدها، بدءاً من مرحلة «جمع البيانات والمعلومات» ووصولاً إلى مرحلة «تخطيط الإجراءات» التي كثيراً ما تُهمَل. وتشبه هذه العملية ما قد يتبعه مستشار الموارد البشرية في إجراء تدقيق معياري للموارد البشرية، غير أن طريقة هيكلتها وعرضها تتيح لكم إجراء التدقيق بأنفسكم. ويقسّم النهج المعتمد المجالات الرئيسية الشائعة في وظائف الموارد البشرية إلى فئات مشابهة لتلك التي تستند إليها اختبارات SHRM، مع إضافة فئات أخرى لتكون الورشة أكثر توازناً وتكاملاً.