الذكاء الاصطناعي لابتكار الأعمال

لماذا هذا البرنامج

يغيّر الذكاء الاصطناعي طريقة إنجاز العمل في كل وظيفة من وظائف الأعمال.

لم تعد الفرصة تقتصر على إضافة الذكاء الاصطناعي إلى مجموعة الأدوات، بل باتت تتمثل في إعادة التفكير في العمل اليومي. فكل فريق يعتمد أصلاً على البريد الإلكتروني والمستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية والاجتماعات. ويُبيّن هذا البرنامج العملي بامتياز الممتد يومين للمهنيين في جميع الوظائف كيف يُدخلون الذكاء الاصطناعي إلى هذه الأدوات المألوفة أولاً، ثم كيف يربطونها في مسارات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي توفّر الوقت وترفع الجودة وتحقق نتائج قابلة للقياس.

ينطلق المشاركون من حيث يعملون فعلاً: صياغة رسائل البريد الإلكتروني والمستندات وتلخيصها، وتحليل جداول البيانات، وإعداد العروض التقديمية، وتوثيق إجراءات الاجتماعات باستخدام أبرز مساعدي الذكاء الاصطناعي. ثم يتعلّمون إعادة تصميم العمليات الروتينية بحيث يتولى الذكاء الاصطناعي الخطوات المتكررة، بينما يركّز الأفراد على الحكم المهني والعلاقات. والبرنامج غير مرتبط بوظيفة بعينها، إذ يتضمن أمثلة من المالية والمبيعات والتسويق والعمليات وخدمة العملاء والمشتريات والموارد البشرية.

كما يغطي البرنامج أساسيات الاستخدام الآمن للذكاء الاصطناعي في العمل: حماية البيانات السرية، والتحقق من مخرجات الذكاء الاصطناعي، ومعرفة متى يجب أن يكون القرار للإنسان.

يُختتم البرنامج بمشروع ختامي تطبيقي يبني فيه كل مشارك مسار عمل وكيلياً يعمل فعلياً لعملية حقيقية في فريقه، مثل تحويل الاجتماعات إلى إجراءات قابلة للمتابعة أو أتمتة تقرير دوري، باستخدام أدوات دون برمجة.